Stappenplan · ± 2 min · iedereen
Uw De Dietrich correct resetten — en weten wanneer u het niet doet
Een De Dietrich heeft een ontstoringstoets (reset). Eén correcte reset lost een eenmalige storing vaak op. Maar resetten is geen herstelling: wie blijft drukken, maskeert het probleem en belast het toestel. Bij De Dietrich hangt het bovendien af van het type code — hieronder leest u hoe u het juist doet.
Wat u nodig hebt
- Enkel de foutcode én het model op uw toestel — noteer ze vóór u reset
Stap voor stap
- 1
Noteer eerst de foutcode én het model
Bij De Dietrich betekent dezelfde code niet overal hetzelfde. Een Diematic (Innovens, Modulens) toont Bxx/Lxx/Dxx, een Evodens A.xx/H.xx/E.xx, een Vivadens E01-E09. Die combinatie is de sleutel tot de diagnose — na de reset is de code weg.
- 2
Weet welk type code u ziet
Een Diematic Bxx/Mxx-melding herneemt vanzelf zodra de oorzaak weg is (geen reset nodig); een Lxx vraagt wél een reset; een Dxx is voor de technieker. Bij Evodens: A.xx = waarschuwing (ketel draait door), H.xx = herstart automatisch, E.xx = reset na het verhelpen van de oorzaak.
- 3
Check de voor de hand liggende oorzaken
Druk boven 1 bar? Thermostaat vraagt warmte? Werkt uw gasfornuis nog (algemeen gasprobleem)? Een reset zonder oorzaakcheck is gokken.
- 4
Druk één keer op de ontstoringstoets
Houd ze kort ingedrukt. De ketel doorloopt zijn startcyclus (tot een minuut). Start hij en blijft hij draaien: opgelost. Onthoud wél dat de storing er was.
- 5
Komt de code terug? Stop.
Tweemaal dezelfde code = een echte oorzaak. Op een Diematic blokkeert de regeling na 5 resets in één uur met D32 (« ON/OFF ») om u te dwingen te stoppen. Bel met de code — dan komt de technieker met het juiste onderdeel.
⚠ Belangrijk
NOOIT blijven resetten bij oververhittings- en veiligheidscodes (Diematic L05/L09/L12 — veiligheidsbegrenzer STB): dat zijn veiligheidsvergrendelingen. Eén poging, daarna het toestel met rust laten en bellen. Bij gasgeur: hoofdgaskraan dicht, verluchten, en pas daarna telefoneren.
Wanneer belt u ons beter?
Een code die na één reset terugkeert, is een klus voor ons — vaak in één bezoek geklaard omdat de courante wisselstukken (elektrode, voeler, pressostat) aan boord liggen. Bel 0471 89 12 61 met de code en het model.