Onafhankelijke De Dietrich-specialist · heel Vlaanderen
Uw De Dietrich-ketel vandaag hersteld — niet volgende week
Geen verwarming, geen warm water of een storing op het display? Eén nummer voor elke De Dietrich-panne: een erkend technicus die de Diematic- en Evodens-regeling kent, courante wisselstukken aan boord en een eerlijke prijs vóór we langskomen. Actief in alle 285 Vlaamse gemeenten.
- Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
- ★ 4.1/5 — 42 Google-reviews (SVO Techniek)
- Vaste prijzen, verplaatsing inbegrepen
- Bereikbaar van 7 tot 23 uur, ook in het weekend
- Zo'n 5.000 interventies sinds 2021
Alles voor uw De Dietrich, en alleen voor De Dietrich
Wij doen geen twintig merken half — we doen er één goed. Daardoor kennen we elke De Dietrich-regelfamilie, elke foutmelding en elk courant wisselstuk uit het hoofd.
De Dietrich herstelling
Ketel in storing of een code op het display? Diagnose ter plaatse en meestal hersteld in één bezoek — courante wisselstukken aan boord.
Meer over herstelling »De Dietrich spoeddienst
DRINGENDGeen verwarming of warm water? Dringende depannage, ook ’s avonds en in het weekend — van 7 tot 23 uur bereikbaar.
Meer over de spoeddienst »De Dietrich onderhoud
Het wettelijk verplichte onderhoud van uw De Dietrich-gasketel, met officieel attest. Vaste prijs, geen contract nodig.
Meer over onderhoud »Nieuwe De Dietrich-ketel
Uw oude ketel vervangen door een zuinige De Dietrich-condensatieketel? Gratis offerte, plaatsing en opstart inbegrepen.
Meer over een nieuwe ketel »De Dietrich-foutcodes
L14, D32, A.xx.xx of een E-code? Wat de foutmelding op uw display écht betekent — per regelfamilie, en wat u zelf al kunt proberen.
Meer over de foutcodes »Alle De Dietrich-modellen
Innovens MCA, Naneo, Vivadens, Evodens of Modulens? Per model de typische pannes, de regelfamilie en eerlijk advies.
Meer over de modellen »Uw De Dietrich ging via Van Marcke. Maar wie komt er als ze vandaag uitvalt?
- Vandaag in plaats van op afspraak. Van Marcke Service werkt tijdens de kantooruren en op afspraak, zonder beloofde responstijd. Wij zijn bereikbaar van 7 tot 23 uur en proberen bij een noodgeval vandaag nog langs te komen — ook ’s avonds en in het weekend.
- Herstelling in één bezoek. Ionisatie-elektroden, druksensoren, driewegkranen, pakkingen van het type A/B: de courante De Dietrich-onderdelen liggen in onze wagen. Waar een generalist moet nabestellen, herstellen wij meestal meteen.
- Een prijs die gewoon op de website staat. Geen offerte achter een aanvraagformulier, geen tarief dat afhangt van een onderhoudscontract. Richtprijs aan de telefoon, vaste prijs vóór de herstelling.
- Erkend technicus, rechtsgeldig attest. Erkenning Vlaanderen ERK/TGB/111075 — uw reinigings- en verbrandingsattest is in orde voor verzekering, verhuur en verkoop.
Voor alle duidelijkheid
Onafhankelijk — en daar zijn we eerlijk over
De Dietrich-Dienst is niet de fabrieksdienst van De Dietrich en ook geen Van Marcke Service. Het merk De Dietrich is eigendom van BDR Thermea Group; wij gebruiken de naam enkel om aan te duiden welke toestellen we herstellen. Wij zijn een Vlaamse hersteldienst (SVO Techniek, Sani-Lec SRL) die zich op één merk heeft toegelegd. U kiest zelf wie aan uw ketel werkt — wij zorgen dat u die keuze geen seconde betreurt.
Herkent u dit? Uw De Dietrich…
Elke panne heeft haar eigen pagina: wat u zelf veilig kunt proberen, en wat wij eraan doen. Vaak lost u het gratis op met onze stappenplannen.
… geeft geen warm water
Druk, sensor, driewegkraan of verkalkte wisselaar — check eerst 3 dingen zelf.
… verwarmt niet
Radiatoren koud? Thermostaat, waterdruk en lucht vóór u belt.
… start niet
Brander ontsteekt niet (L14 / E04.10), of het display blijft zwart.
… valt steeds in storing
Blijven resetten lost niets op (D32!) — de oorzaak wegnemen wel.
… verliest druk
Steeds bijvullen (L250 / B14) is niet normaal én beschadigt uw installatie.
… maakt lawaai
Borrelen = lucht, kloppen = kalk, janken = pomp. Luister mee.
Eén merk, elke dag — daarom zijn we sneller klaar
De Dietrich heeft in vijftien jaar verschillende regelsystemen gebruikt, en dezelfde letter betekent niet overal hetzelfde. Wie dat dagelijks onder handen heeft, verliest geen tijd.
Wij lezen de juiste familie
Een L op een Innovens MCA (Diematic) is een vergrendeling met reset; een A.xx.xx op een Evodens (iniControl 2) is een waarschuwing waarbij de ketel blijft draaien; een E01 op een Vivadens MCR is een drukprobleem. Drie keer een letter, drie keer iets anders — wij halen er de echte oorzaak uit.
De onderdelen liggen aan boord
Ionisatie-elektroden, aanvoer- en retourvoelers, druksensoren, driewegkranen en de pakkingen type A/B die het platform van Remeha en De Dietrich deelt: onze bestelwagen heeft de courante wisselstukken standaard mee. Eén bezoek, één factuur, opnieuw warmte.
We kennen het Vlaamse park
Van de Innovens MCA en Naneo uit de jaren 2010 tot de recente Evodens AMC, en van de Modulens op gas tot de mazoutketels NeOvo en CFU: wij weten welke toestellen gevoelig zijn voor welke storing — en wanneer herstellen nog loont tegenover vervangen.
Foutcode op uw display?
Een De Dietrich zegt zelf wat er scheelt — maar alleen als u de code aan de juiste regelfamilie koppelt. Dit zijn enkele veelgevraagde meldingen. Geef de code én uw model door bij uw oproep: zo vertrekt de technieker met het juiste onderdeel.
| Code | Wat er aan de hand is |
|---|---|
| L14 | Diematic (Innovens MCA / Modulens): 5 mislukte branderstarts — de ketel ontsteekt niet. Meestal elektrode, gasdruk of gasklep. |
| L250 | Diematic: waterdruk te laag. Vaak zelf op te lossen door bij te vullen — keert ze terug, dan is er een lek of een leeg expansievat. |
| D32 | Diematic: 5 resets binnen het uur. Stop met resetten — dit is het moment om ons te bellen, niet om te blijven herstarten. |
| E01.04 (Evodens) | iniControl 2: 5× vlamverlies — ook gezocht als “E004”. Gastoevoer, lucht- en rookgasweg laten nakijken. |
Actief in heel Vlaanderen
Van Aalst tot Zwijndrecht: wij werken in alle vijf de Vlaamse provincies, in geplande routes — zo betaalt u nooit aparte verplaatsingskosten.
Veelgestelde vragen
Zijn jullie Van Marcke Service of de officiële De Dietrich-dienst?
Nee, en dat zeggen we liever meteen. De Dietrich wordt in België uitsluitend via Van Marcke verdeeld, en de fabrieksdienst (Van Marcke Service) werkt op afspraak tijdens de kantooruren. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst die zich op dat ene merk heeft toegelegd — niet verbonden aan of erkend door BDR Thermea Group, eigenaar van het merk De Dietrich. Het verschil voor u: geen wachtlijst, geen verplicht contract, en een technieker die u aan de telefoon meteen zegt wanneer hij er kan zijn. Bel 0471 89 12 61.
Hoe snel kan er iemand langskomen?
Bij een dringende panne proberen we dezelfde dag nog langs te komen; in dichtbevolkte regio's vaak binnen enkele uren. We zijn bereikbaar van 7 tot 23 uur, ook 's avonds en in het weekend. Bel 0471 89 12 61 en u hoort meteen eerlijk wanneer een technieker bij u kan zijn — geen callcenter, geen keuzemenu.
Welke De Dietrich-toestellen herstellen jullie?
Alle courante generaties: de gaswandketels Innovens (MCA), Naneo, Vivadens (MCR) en Evodens (AMC), de vloertoestellen Modulens G, en de mazoutketels Modulens O, NeOvo en CFU. Of uw display nu een Diematic-code (Lxx, Dxx), een Evodens-code (A.xx.xx, E.xx.xx) of een Vivadens E-code toont — wij kennen het verschil tussen die families en lezen de juiste oorzaak eruit.
Vervalt mijn garantie als een onafhankelijke technieker aan mijn De Dietrich werkt?
De wettelijke garantie op uw toestel blijft gewoon bestaan. Voor het in Vlaanderen verplichte onderhoud telt dat het door een erkend technicus gebeurt — dat zijn wij (erkenning ERK/TGB/111075). Na elke onderhoudsbeurt ontvangt u het officiële reinigings- en verbrandingsattest. Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, dan zeggen we u eerlijk dat u eerst beter de verdeler aanspreekt.
Wat kost een interventie?
Onderhoud van uw De Dietrich-gasketel: € 150 excl. btw, attest en verplaatsing inbegrepen. Een diagnose met kleine herstelling start vanaf € 125 excl. btw op werkdagen, vanaf € 180 's avonds en in het weekend — zonder aparte weekendtoeslag. Moet er een wisselstuk vervangen worden, dan krijgt u eerst een vaste prijs en beslist u vóór we beginnen. Wij zijn een van de weinigen die hun tarieven gewoon op de website zetten.
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.
De Dietrich in panne? Vandaag gebeld, meestal vandaag geholpen.
Bel of stuur een WhatsApp — u krijgt meteen een technieker aan de lijn, geen callcenter, geen wachtlijst. Liever schriftelijk? Gebruik het contactformulier.