Onafhankelijke specialist — niet verbonden aan het merk De Dietrich

Onafhankelijke De Dietrich-specialist in Oost-Vlaanderen

De Dietrich spoeddienst in Kluisbergen

De officiële weg in België loopt via Van Marcke Service, op afspraak en tijdens de kantooruren. Bij een koude ketel op een zaterdagochtend in Kluisbergen helpt dat niet. Wij zijn onafhankelijk en bereikbaar van 7 tot 23 uur, ook in het weekend — zonder weekendtoeslag die u verrast.

  • Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
  • ★ 4.1/5 (42 reviews, SVO Techniek)
  • Wisselstukken op voorraad
Technicus herstelt het opengewerkte binnenwerk van een De Dietrich Innovens

Wanneer bellen in Kluisbergen? Doe eerst dit

Bel ons meteen bij geen verwarming of warm water in de koude, een storing die blijft terugkomen, een lek of een gasgeur. Ruikt u gas? Sluit eerst de gaskraan, open ramen, raak geen schakelaars aan — en bel daarna pas. Zakt de waterdruk onder 1 bar, dan mag u één keer bijvullen tot ongeveer 1,2 à 1,5 bar en één keer resetten. Komt de storing terug, laat het dan over aan de technieker.

Wat u van onze spoeddienst mag verwachten

Bereikbaar van 7 tot 23 uur, ook in het weekend. We beloven geen vast aantal minuten — dat zou oneerlijk zijn — maar bij een dringend geval schuiven we de planning op en zeggen we u aan de telefoon realistisch wanneer we er kunnen zijn. De courante De Dietrich-onderdelen gaan mee, zodat één beurt vaak volstaat.

Actief in Kluisbergen en omgeving

Van het centrum tot de deelgemeenten: heel Kluisbergen (9690) behoort tot ons vaste werkgebied in Oost-Vlaanderen. De fabrieksdienst publiceert geen enkele responstijd — wij zeggen u bij uw oproep meteen wanneer we in Kluisbergen kunnen zijn. Buren in Maarkedal, Oudenaarde, Horebeke, Brakel, Zwalm? Geef ons nummer gerust door — we combineren interventies in de streek.

Postcode 9690 · arrondissement Oudenaarde · provincie Oost-Vlaanderen

Witte De Dietrich Vivadens wandketel, netjes geplaatst met een draadloze kamerthermostaat ernaast
Vivadens met draadloze kamerthermostaat

Wat kost een dringende interventie?

InterventiePrijs
Dringende diagnose werkdag (7-18u)vanaf € 125 excl. btw
Dringende interventie avond & weekendvanaf € 180 excl. btw
Herstelling met wisselstukvaste prijs vooraf, na diagnose

Verplaatsing inbegrepen, het tarief staat vast vóór we vertrekken. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%.

Zo werkt het in Kluisbergen

  1. 1

    Bel of app nu

    Bel 0471 89 12 61 of stuur een WhatsApp met de foutcode en een foto van het display. U krijgt meteen een technieker, geen keuzemenu.

  2. 2

    Inschatting aan de lijn

    We zeggen u realistisch wanneer we er kunnen zijn en welk onderdeel waarschijnlijk nodig is.

  3. 3

    Technieker rijdt uit

    Met de courante De Dietrich-wisselstukken mee, zodat de herstelling vaak in één beurt rond is.

  4. 4

    Vaste prijs, meteen hersteld

    U kent de prijs vóór we beginnen, verplaatsing inbegrepen. Akkoord? Dan werken we door.

Veelgestelde vragen in Kluisbergen

Wat kost een dringende depannage in Kluisbergen?

Een dringende diagnose op een werkdag start vanaf € 125 excl. btw, ’s avonds en in het weekend vanaf € 180 excl. btw — telkens verplaatsing inbegrepen. Is een wisselstuk nodig, dan krijgt u eerst een vaste prijs.

Ik ruik gas rond de ketel. Wat doe ik?

Sluit onmiddellijk de gaskraan, zet ramen open, en bedien geen elektrische schakelaars (ook geen lichtknop). Bel ons daarna — of bij acuut gevaar eerst de nooddiensten. Pas als de situatie veilig is, plannen we de interventie.

Rekenen jullie een weekendtoeslag?

Er is een avond- en weekendtarief (dringende interventie vanaf € 180 excl. btw), en dat zeggen we u altijd vóór we vertrekken. Geen aparte verplaatsingskosten, geen verrassing op de factuur.

Zijn jullie de noodlijn van De Dietrich of Van Marcke?

Nee. Wij zijn een onafhankelijke spoeddienst voor De Dietrich-verwarmingstoestellen, niet verbonden aan BDR Thermea Group of Van Marcke. Van Marcke Service werkt op afspraak in kantooruren; wij proberen net vandaag te komen, ook ’s avonds en in het weekend.

Mijn De Dietrich is vergrendeld. Mag ik blijven resetten?

Reset hooguit één keer. Blijft de storing terugkomen, stop dan: op een Diematic-toestel verschijnt na vijf resets in een uur de melding D32, die net vraagt om een technieker. Blijven resetten lost niets op en kan schade verbergen.

Ook in uw buurt

De Dietrich spoeddienst in de buurgemeenten: Maarkedal · Oudenaarde · Horebeke · Brakel · Zwalm · Zottegem · Kruisem · Ronse

Andere De Dietrich-diensten in Kluisbergen: Herstelling · Onderhoud · Nieuwe ketel · Spoeddienst · Foutcodes

Herkent u dit probleem in Kluisbergen? Geen warm water · Geen verwarming · Start niet · In storing · Verliest druk · Maakt lawaai · Zelf oplossen? Onze tips »

Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.

Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.

Uw gegevens dienen enkel om u te antwoorden — zie privacy.

Klaar om het op te lossen?

Boek online en ken meteen uw prijs — of bel ons: u krijgt direct een technieker aan de lijn, geen callcenter.

Bellen Boek online WhatsApp