Onafhankelijke specialist — niet verbonden aan het merk De Dietrich

Onafhankelijke De Dietrich-specialist in Antwerpen

Vandaag nog een technieker in Kapellen

U belt geen callcenter en geen 0800-nummer, maar rechtstreeks een technieker die De Dietrich-toestellen kent. Dat scheelt tijd als het dringend is: in Kapellen weten we vaak al aan de telefoon welk onderdeel mee moet, zodat de herstelling meteen rond kan zijn.

  • Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
  • ★ 4.1/5 (42 reviews, SVO Techniek)
  • Wisselstukken op voorraad
Technicus herstelt het opengewerkte binnenwerk van een De Dietrich Innovens

Wanneer bellen in Kapellen? Doe eerst dit

Eén reset is veilig; blijven resetten niet. Op een De Dietrich met Diematic-regeling betekent D32 net dat er binnen het uur vijf keer gereset is — daarna wil het toestel dat u de installateur belt. Forceer niets aan de gaszijde of de elektronica: dat maakt de herstelling duurder en gevaarlijker. Noteer de exacte code en hou ze bij de hand als u belt.

Wat u van onze spoeddienst mag verwachten

Prijs vooraf, verplaatsing inbegrepen. Het avond- en weekendtarief (vanaf € 180 excl. btw) zeggen we u vóór we vertrekken. Geen verrassing op de factuur, geen aparte verplaatsingskosten. Wij herstellen uitsluitend De Dietrich, dus u betaalt geen leergeld van een generalist die het merk moet opzoeken.

Actief in Kapellen en omgeving

Met ongeveer 28.000 inwoners telt Kapellen (postcode 2950) heel wat woningen met een De Dietrich in de stookruimte — en die herstellen, onderhouden en vervangen wij. Wij plannen interventies in Antwerpen in routes, zodat verplaatsingskosten nooit apart op uw factuur staan — en bij spoed schuift de route op. Buren in Brecht, Stabroek, Brasschaat, Schilde, Kalmthout? Geef ons nummer gerust door — we combineren interventies in de streek.

Postcode 2950 · arrondissement Antwerpen · provincie Antwerpen

Witte De Dietrich Vivadens wandketel, netjes geplaatst met een draadloze kamerthermostaat ernaast
Vivadens met draadloze kamerthermostaat

Wat kost een dringende interventie?

InterventiePrijs
Dringende diagnose werkdag (7-18u)vanaf € 125 excl. btw
Dringende interventie avond & weekendvanaf € 180 excl. btw
Herstelling met wisselstukvaste prijs vooraf, na diagnose

Verplaatsing inbegrepen, het tarief staat vast vóór we vertrekken. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%.

Zo werkt het in Kapellen

  1. 1

    Bel of app nu

    Bel 0471 89 12 61 of stuur een WhatsApp met de foutcode en een foto van het display. U krijgt meteen een technieker, geen keuzemenu.

  2. 2

    Inschatting aan de lijn

    We zeggen u realistisch wanneer we er kunnen zijn en welk onderdeel waarschijnlijk nodig is.

  3. 3

    Technieker rijdt uit

    Met de courante De Dietrich-wisselstukken mee, zodat de herstelling vaak in één beurt rond is.

  4. 4

    Vaste prijs, meteen hersteld

    U kent de prijs vóór we beginnen, verplaatsing inbegrepen. Akkoord? Dan werken we door.

Veelgestelde vragen in Kapellen

Rekenen jullie een weekendtoeslag?

Er is een avond- en weekendtarief (dringende interventie vanaf € 180 excl. btw), en dat zeggen we u altijd vóór we vertrekken. Geen aparte verplaatsingskosten, geen verrassing op de factuur.

Mijn De Dietrich is vergrendeld. Mag ik blijven resetten?

Reset hooguit één keer. Blijft de storing terugkomen, stop dan: op een Diematic-toestel verschijnt na vijf resets in een uur de melding D32, die net vraagt om een technieker. Blijven resetten lost niets op en kan schade verbergen.

Wat kost een dringende depannage in Kapellen?

Een dringende diagnose op een werkdag start vanaf € 125 excl. btw, ’s avonds en in het weekend vanaf € 180 excl. btw — telkens verplaatsing inbegrepen. Is een wisselstuk nodig, dan krijgt u eerst een vaste prijs.

Zijn jullie de noodlijn van De Dietrich of Van Marcke?

Nee. Wij zijn een onafhankelijke spoeddienst voor De Dietrich-verwarmingstoestellen, niet verbonden aan BDR Thermea Group of Van Marcke. Van Marcke Service werkt op afspraak in kantooruren; wij proberen net vandaag te komen, ook ’s avonds en in het weekend.

Ik ruik gas rond de ketel. Wat doe ik?

Sluit onmiddellijk de gaskraan, zet ramen open, en bedien geen elektrische schakelaars (ook geen lichtknop). Bel ons daarna — of bij acuut gevaar eerst de nooddiensten. Pas als de situatie veilig is, plannen we de interventie.

Ook in uw buurt

De Dietrich spoeddienst in de buurgemeenten: Brecht · Stabroek · Brasschaat · Schilde · Kalmthout · Zoersel · Essen · Wuustwezel

Andere De Dietrich-diensten in Kapellen: Herstelling · Onderhoud · Nieuwe ketel · Spoeddienst · Foutcodes

Herkent u dit probleem in Kapellen? Geen warm water · Geen verwarming · Start niet · In storing · Verliest druk · Maakt lawaai · Zelf oplossen? Onze tips »

Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.

Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.

Uw gegevens dienen enkel om u te antwoorden — zie privacy.

Klaar om het op te lossen?

Boek online en ken meteen uw prijs — of bel ons: u krijgt direct een technieker aan de lijn, geen callcenter.

Bellen Boek online WhatsApp